AGB
Zuletzt aktualisiert: 14. August 2026
1. EINLEITUNG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zu, die Navigation auf und die Nutzung der Website www.brunnstore.com (nachfolgend die „Website“) sowie den Kauf der über diese Website angebotenen Produkte.
Die Website wird von Brunn Elements, LDA (nachfolgend „Brunn“, „wir“, „unser“ oder das „Unternehmen“) betrieben, einem in Portugal ansässigen Unternehmen.
Durch den Zugriff auf die Website, deren Nutzung oder den Kauf über die Website erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, rechtlich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein. Ist der Nutzer mit diesen Bedingungen nicht einverstanden, darf er die Website nicht nutzen.
Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dem Nutzer und Brunn dar.
2. ANGABEN ZUM BETREIBER
Betreiber: Brunn Elements, LDA
Website: www.brunnstore.com
E-Mail: hello@brunnstore.com
Sitzland: Portugal
3. GESCHÄFTSFÄHIGKEIT UND ALTERSVORAUSSETZUNGEN
Der Zugang zur und die Nutzung der Website zum Zweck des Abschlusses von Käufen ist auf Personen beschränkt, die mindestens 18 Jahre alt und uneingeschränkt geschäftsfähig sind.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt und gewährleistet der Nutzer, dass er diese Voraussetzung erfüllt.
Brunn behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn berechtigte Gründe zu der Annahme bestehen, dass der Nutzer die oben genannten Voraussetzungen nicht erfüllt.
4. ANNAHME DER BEDINGUNGEN
Der Zugriff auf die Website, die Erstellung eines Benutzerkontos oder die Durchführung eines Kaufs gilt als vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Brunn kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Den Nutzern wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
5. BENUTZERKONTEN
Der Nutzer kann ein persönliches Konto erstellen, um zukünftige Einkäufe zu erleichtern.
Bei der Erstellung eines Kontos verpflichtet sich der Nutzer:
- wahrheitsgemäße, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen;
- seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln;
- die Verantwortung für sämtliche über sein Konto durchgeführten Aktivitäten zu übernehmen.
Der Nutzer muss Brunn unverzüglich über jede unbefugte Nutzung seines Kontos informieren.
Brunn behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu löschen, wenn:
- betrügerische Aktivitäten festgestellt werden;
- gegen diese Bedingungen verstoßen wird;
- falsche oder irreführende Angaben gemacht werden.
6. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER WEBSITE
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website sorgfältig und in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften zu nutzen.
Es ist strengstens untersagt:
- die Website für rechtswidrige Zwecke zu nutzen;
- Viren oder Schadsoftware einzuschleusen;
- ohne Genehmigung auf Systeme oder Datenbanken zuzugreifen oder dies zu versuchen;
- die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Website zu beeinträchtigen;
- Inhalte der Website ohne Genehmigung zu kopieren, zu vervielfältigen oder anderweitig zu verwerten.
Brunn kann den Zugang zur Website einschränken oder Konten sperren bzw. löschen, wenn gegen diese Vorschriften verstoßen wird.
7. PRODUKTE
Über die Website werden isolierte Edelstahlflaschen und damit verbundene Produkte angeboten.
Produktbeschreibungen, Bilder und Spezifikationen dienen Informationszwecken. Obwohl Brunn angemessene Anstrengungen unternimmt, um deren Richtigkeit sicherzustellen, kann nicht gewährleistet werden, dass sämtliche Angaben vollständig fehlerfrei sind.
Brunn behält sich das Recht vor:
- Produkte zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen;
- verfügbare Mengen zu begrenzen;
- Preise oder Beschreibungen zu aktualisieren.
8. PRODUKTVERFÜGBARKEIT
Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Produktverfügbarkeit.
Sollte ein Produkt nach Aufgabe einer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird Brunn den Kunden so schnell wie möglich informieren und Folgendes anbieten:
- eine vollständige Rückerstattung oder
- sofern möglich, ein alternatives Produkt.
9. PREISE
Die auf der Website angegebenen Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Je nach Lieferland können die Preise die jeweils geltenden Steuern enthalten oder nicht enthalten.
Die Versandkosten werden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
Im Falle eines offensichtlichen Fehlers beim Preis eines Produkts behält sich Brunn das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den bereits gezahlten Betrag zurückzuerstatten.
10. BESTELLVORGANG
Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:
- Auswahl der Produkte;
- Eingabe der Versanddaten;
- Auswahl der Zahlungsmethode;
- Bestätigung der Bestellung.
Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt.
Die Bestellbestätigung stellt keine endgültige Annahme der Bestellung dar. Brunn kann Bestellungen aus berechtigten Gründen stornieren, insbesondere bei:
- Betrug oder Betrugsverdacht;
- Zahlungsproblemen;
- technischen Fehlern.
11. ZAHLUNGSMETHODEN
Die Website akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:
- Kredit- und Debitkarten;
- PayPal;
- Apple Pay;
- Google Pay.
Zahlungen werden über sichere externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Brunn speichert keine vollständigen Kreditkartendaten.
12. VERSAND
Brünn nutzt für alle Bestellungen einen externen Versanddienstleister und bietet je nach Zielland zwei Lieferoptionen an: Lieferung an die gewünschte Adresse oder Abholung an einer Abholstation.
Die Lieferzeit für Bestellungen beträgt zwischen 1 und 15 Werktagen, wobei es in Zeiten hoher Nachfrage zu Verzögerungen kommen kann. Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland:
Portugiesisches Festland: 1–2 Werktage;
Spanisches Festland: 1–2 Werktage;
Andere europäische Länder: 2–8 Werktage;
Rest der Welt: 5–20 Werktage.
Die Versandkosten trägt der Kunde. Für jede Bestellung werden die Versandkosten während des Bestellvorgangs automatisch anhand der bestellten Produkte und der Zielregion gemäß der festgelegten Versandkostentabelle berechnet:
Portugiesisches Festland: 3,50 €
Spanisches Festland: 7,50 €
Deutschland, Frankreich, Monaco, Österreich, Belgien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Dänemark, Slowenien, Slowakei, Liechtenstein, Polen, Tschechische Republik und Schweiz: 10,00 €
Bulgarien, Kroatien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen und Norwegen: 15,00 €
USA, Kanada und Mexiko: 25,00 €
Vereinigtes Königreich: 15,00 €
Amerika: 35,00 €
Rest der Welt: 35,00 €
Die oben angegebenen Preise enthalten bereits die für die jeweilige Region geltende Mehrwertsteuer (MwSt.).
Die Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald der Versanddienstleister die erfolgreiche Zustellung über sein Sendungsverfolgungssystem oder einen anderen Zustellnachweis bestätigt. Eine Unterschrift des Empfängers ist nicht erforderlich, damit die Lieferung als erfolgt gilt.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union kann der Kunde für die Zahlung anfallender Einfuhrsteuern oder Zölle verantwortlich sein.
13. WIDERRUFSRECHT
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ermöglicht Brünn den Umtausch oder die Rückgabe von Artikeln innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Bestellung, sofern bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind:
- Die Artikel müssen versiegelt und in ihrer Originalverpackung sein;
- die Artikel müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und dürfen keine Anzeichen von Handhabung oder Veränderungen aufweisen;
- die Artikel müssen zusammen mit sämtlichen Originalunterlagen, einschließlich der Rechnung und der Verpackung, zurückgesendet werden.
Um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu beantragen, muss der Kunde uns per E-Mail unter hello@brunnstore.com kontaktieren.
Wird der Umtausch oder die Rückgabe aufgrund eines Mangels oder einer sonstigen Vertragswidrigkeit beantragt, übernimmt Brünn die mit dem Verfahren verbundenen Kosten. Nach Eingang der Anfrage senden wir dem Kunden das bzw. die erforderlichen Rücksendeetiketten zu und versenden einen neuen Artikel, sobald die Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist.
Wird der Umtausch oder die Rückgabe ausschließlich auf Wunsch des Kunden beantragt, trägt der Kunde die damit verbundenen Kosten und muss den Artikel auf eigene Kosten an die vom Kundenservice angegebene Adresse zurücksenden.
Nach Eingang der Artikel in unseren Geschäftsräumen führen wir eine umfassende Prüfung durch. Sind die Voraussetzungen für den Umtausch erfüllt, wird Brünn innerhalb von 14 Tagen die Rückerstattung oder den erneuten Versand veranlassen.
Im Falle einer Rückgabe werden die Versandkosten nicht erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde ursprünglich verwendet hat, es sei denn, die ursprüngliche Zahlung wurde über einen Geldautomaten mittels Entität und Referenz vorgenommen. In diesem Fall muss der Kunde seine IBAN angeben, damit die Rückerstattung per Banküberweisung erfolgen kann.
14. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG
Die über die Website verkauften Produkte unterliegen der geltenden gesetzlichen Gewährleistung gemäß den Rechtsvorschriften der Europäischen Union.
Weist ein Produkt Mängel oder eine Vertragswidrigkeit auf, hat der Kunde Anspruch auf:
- Reparatur;
- Ersatz;
- Preisminderung;
- Vertragsauflösung, soweit anwendbar.
15. GEISTIGES EIGENTUM
Sämtliche Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Designs, Grafiken und Software, sind Eigentum von Brunn Elements, LDA oder deren Lizenzgebern.
Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung dieser Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.
16. TOOLS UND DIENSTLEISTUNGEN DRITTER
Die Website kann Zugang zu Tools oder Dienstleistungen von Drittanbietern bieten.
Brunn kontrolliert oder überwacht diese Dienstleistungen nicht und übernimmt keine Verantwortung für deren Funktionsweise oder Verfügbarkeit.
Die Nutzung dieser Dienstleistungen unterliegt den Geschäftsbedingungen der jeweiligen Anbieter.
17. LINKS ZU WEBSITES DRITTER
Die Website kann Links zu externen Websites enthalten.
Brunn übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, Richtlinien oder Praktiken dieser Websites.
18. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Brunn nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Website oder der erworbenen Produkte entstehen.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt die dem Verbraucher nach geltendem Recht zustehenden Rechte ein.
19. FREISTELLUNG
Der Nutzer verpflichtet sich, Brunn von sämtlichen Ansprüchen, Schäden oder Kosten freizustellen, die aus einem Verstoß gegen diese Bedingungen entstehen.
20. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, wird diese Bestimmung so ausgelegt, dass sie der ursprünglichen Absicht im gesetzlich zulässigen Umfang möglichst nahekommt. Die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang wirksam.
21. BEENDIGUNG
Brunn kann den Zugang zur Website jederzeit sperren oder beenden, wenn der Nutzer gegen diese Bedingungen verstößt.
Die vor der Beendigung entstandenen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten bleiben weiterhin bestehen.
22. ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Portugals sowie den anwendbaren Rechtsvorschriften der Europäischen Union.
23. KONTAKT
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: