Los plazos dependen del país de destino.
Puedes consultar toda la información en nuestra página de Envíos.
Cada uno de nuestros productos incluye un código QR que te conecta con una playlist especialmente creada para disfrutar de tus momentos especiales.
Enviamos para toda la Unión Europea, Reino Unido, Suiza, Noruega y a todos los países de Amèrica, incluyendo México, Canadá y Estados Unidos. Sí tu país no aparece en la lista, por favor, contactanos a través del email:hello@brunnstore.com
¡Sí, puedes! Cualquiera de nuestros productos puede ser devuelto y obtener un reembolso total en los primeros 14 días después de haber recibido tu BRÜNN, solo necesitas devolverlo en su empaque original y sin usar.
Una vez recibida tu devolución, procesaremos tu reembolso dentro de 10 días hábiles.
Ten en cuenta que, a menos que el problema sea resultado de un error de nuestra parte, deberás cubrir los costos de envío de la devolución.
Aceptamos: PayPal, ApplePay, GooglePay, Tarjetas de débito y crédito.
La mayoría de nuestro modelos son aptos para el lavavajillas, puedes verificar en los detalles del modelo de tu preferencia.
¡Si, claro que puedes! Y también puedes dejarle una nota especial que incluiremos en tu pedido.
No, nuestros termos de acero inoxidable no son aptos para microondas. Pero tranquilos, ¡mantienen tus bebidas calientes por mucho tiempo sin necesidad de calentarlas!
En este momento no tenemos disponible esos artículos individuales para la venta, pero debido a las altas solicitudes estamos trabajando para incluirlo en nuestra website para este año.
Lamentablemente por el momento no contamos con personalizaciones en nuestros vasos.
¡Te entendemos, errores pasan! Escríbenos lo antes posible al email: hello@brunnstore.com para confirmar el estatus de tu orden, en que caso de que la orden no se haya enviado aún podemos realizar los cambios que requieras: capacidad, color y modelo. Sí la orden ya fue enviada espera recibir tu BRÜNN e inicia tu proceso de devolución durante los primeros 14 dias.
Difícilmente recibirás un BRÜNN con defectos, ya que revisamos todos los productos antes de enviar, sin embargo, en caso de que llegues a recibir el producto con algún defecto, escríbenos a: hello@brunnstore.com, recibirás las instrucciones y un 20% de descuento para tu próxima compra.
No, todos nuestros BRÜNN vienen diseñado con un QR que te acompaña en todo momento.